IT之家 9 月 3 日消息，市场调查机构 IDC 昨日（9 月 2 日）首次发布了移动端大模型应用市场竞争力分析研究报告北京康利德建筑工程有限公司，评估了市场上 8 款热门 Chatbot 聊天机器人模型，并分析、洞察了相关 AI 模型的性能和特征。

IT之家附上本次评估的 8 款 Chatbot App 如下（按照公司拼音首字母顺序排列）：

kimi 智能助手

豆包

海螺 AI

天工

通义

文心一言

讯飞星火

智谱清言

评估方案

该评估模型初版主要聚焦于利用现有 App 相关的数据来剖析市场现状，揭示 Chatbot 在实际应用场景中的表现与局限。

具体指标包括：市场影响力、用户活跃度、用户黏性以及用户体验四大维度。通过 App 下载量、搜索指数、日活、30 日留存率以及用户反馈和功能丰富度等数据来进行全方位的评估。2024 上半年评估结果如下所示：

评估结果

2024 上半年的智能助手应用领域竞争异常激烈，但其中三款产品凭借各自在不同维度上的优势脱颖而出（以下三家出现顺序由拼音首字母排序，不涉及排名）：

百度文心一言：在市场影响力、用户粘性、场景创新等方面均展现出独特风采，成为上半年发展较为全面的应用。同时，百度持续布局智能体生态，加强场景专业度及覆盖面，探索大模型 + 数字人等创新交互方式。但在市场影响力、以及用户活跃度方面仍可以进一步提升，以实现更大的突破。

抖音豆包：在市场影响力、用户活跃度以及用户粘性方面均表现出色。然而，由于其偏娱乐化的产品定位，用户在体验上对其要求较高，同时在功能丰富度上发力不足，故用户体验维度还有待进一步提升。

昆仑万维天工：凭借卓越的功能丰富度与搜索引擎的融合优势，赢得了市场的广泛赞誉，并获得了较高的用户粘性。但在用户活跃度方面，天工还需通过提升自身影响力等途径，进一步加以强化。

其他应用也在不同维度也展现了自己的优势，如 kimi 智能助手在知识探索长文本上发力、海螺 AI 作为个性化生活顾问、通义侧重逻辑能力、讯飞星火在语音赛道有专业表现，以及智谱清言主攻决策方向等。

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